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A continuación te contamos como continuamos trabajando adoptando las siguientes medidas.
Ultima Actualización : 17 de Diciembre 14.00hs
Atención al Público
La atención comercial en nuestras oficinas esta suspendida, seguimos atendiendo por teléfono, email o WhatsApp, en los horarios habituales.
Chat via WhatsApp
Chat desde la WEB : Haga click en el simbolo inferior izquierdo.
Telefono : 011 5032 7827 (STAR)
Celular : 011 15 6020 6475
Email : ventas@starware.com.ar
Horario de atención de Lunes a Viernes de 9 a 12 y de 13 a 17hs.
Retiro de Pedidos
Habilitamos un espacio seguro para hacer una entrega rápida de los productos sin contacto.
Para evitar demoras y/o aglomeración de gente, te avisaremos cuando tu pedido esta listo para retirar.
Podes retirar desde nuestras oficinas comerciales en Pedro Chutro 3090 – CABA, de Lunes a Viernes de 9 a 12 y de 13 a 17hs.
Realizamos la entrega al comprador únicamente. Si necesitas enviar a otra persona a retirar, tenes que autorizarlo previamente contactando a atención comercial.
Para evitar demoras en la entrega, aguarda a que te confirmemos que tu pedido esta listo para venir a retirarlo.
Ten en cuenta que no es posible realizar otras compras o agregar productos a la compra en el lugar al momento del retiro.
Envío de Pedidos
Si estas en Capital Federal, despachamos dentro de las 24hs. hábiles por moto, con envío gratis a partir de los $2000 pesos de compra.
Si estas en el Interior, despachamos dentro de las 24hs. hábiles por correo, habilitamos un descuento especial en compras mayores a $2000.
Formas de Pago
Aceptamos pagos mediante Transferencia Bancaria, Tarjetas de Crédito, Débito y QR mediante Mercadopago y TodoPago. Por el momento quedan suspendidos los pagos en efectivo en nuestra tienda.
Soporte técnico
El servicio de soporte técnico se encuentra trabajando normalmente. Estamos recepcionando equipos en garantia con admision previa en nuestras oficinas comerciales. Las entregas de equipos reparados se realiza sin contacto. Por cualquier consulta pueden enviar sus consultas desde la web de soporte en el siguiente link : https://soporte.starware.com.ar/index.php?/Tickets/Submit
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